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送貨及運費詳情

1.    Bb LABORATORIES (H.K.) Company Limited(以下簡稱本公司)提供全球網上訂購及送貨服務。一般情況下,貨件將於收到款項後7天內由香港以掛號郵件寄出。

2.    除偏遠地區或特殊因素外,香港地區訂單一般可於訂單確認後的7個工作天內(不包括週日及公眾假期)收到所訂購之商品及發票。海外訂單一般於訂單確認後的7-14個工作天內(不包括週日及公眾假期)收到所訂購之商品及發票。

3.    貨品寄出後會提供貨件編號方便追蹤貨件狀態。

若逾時未收到商品,歡迎電郵至info@bb-lab.com.hk查詢。為了確保商品準確無誤送到您的手上,請務必清楚填寫正確的個人資料及收貨地址。

如部分商品因進口貨期延誤而出現缺貨問題,我們將另行通知顧客有關安排。

若貨件因發送地區的清關等因素出現偶發性延誤,本公司恕不負責。

海外訂單所繳付之運費,並不包括任何類型附加費或稅項,該筆費用需由閣下自行負擔。

因拒收以至貨件被退回,本公司有權向閣下收取當中產生之所有運費開支,並從退款中扣回。

實際運費因貨件重量而異,為方便處理閣下訂單,本公司按地區收取運費。本公司建議閣下盡量於同一訂單選購貨品。本公司將不會為分開下單的訂單併合於同一貨件寄出,故需個別收取運費。貨品出貨後,需由閣下承擔當中之風險,唯本公司將於包裝時為易碎物品提供特別保護。

送貨箱大小適中,確保內裡貨品將被妥善包裝。